Términos y condiciones

1. Aceptación y alcance

Estos términos regulan el uso de este sitio web y la contratación de los sistemas ofrecidos por CodeDatas Tech, con domicilio en Lima, Perú (en adelante, «CodeDatas»). Al navegar por el sitio o contratar un servicio, usted acepta estos términos. Las condiciones particulares de cada contratación (propuesta, orden de compra o contrato) prevalecen sobre estos términos en lo que se opongan.

2. Modalidades de contratación

• Suscripción SaaS: derecho de uso del sistema alojado y operado por CodeDatas, con soporte, respaldos y actualizaciones, mientras la suscripción esté vigente y pagada.
• Licencia de código fuente: licencia para instalar, auditar y modificar el sistema en la infraestructura del cliente, según el alcance contratado (empresa única, multiempresa o marca blanca/revendedor), con acceso a versiones durante el periodo incluido en el plan.

3. Precios, pagos y facturación

Los precios publicados en el sitio son referenciales, están expresados en dólares estadounidenses (USD) salvo indicación distinta y pueden variar. El precio definitivo es el de la propuesta aceptada. Se emite factura electrónica (clientes en Perú) o invoice comercial (clientes del exterior). La falta de pago de una suscripción puede ocasionar la suspensión del servicio.

4. Propiedad intelectual

Los sistemas, su código, diseños, marcas, logotipos y documentación son propiedad de CodeDatas y están protegidos por la legislación peruana de derechos de autor y propiedad industrial. La contratación otorga únicamente la licencia o el derecho de uso descritos en el plan, y no transfiere la titularidad.

5. Licencia de código fuente: restricciones

Salvo que el plan incluya expresamente marca blanca o reventa, el cliente no podrá sublicenciar, revender, distribuir ni publicar el código fuente ni utilizarlo para desarrollar productos competidores. El cliente se obliga a custodiar el paquete recibido y a no divulgar su contenido.

6. Trazabilidad y verificación de licencias

Cada paquete de código fuente descargado incorpora una huella digital única vinculada al cliente, y las instalaciones pueden validarse mediante dominio autorizado y huella de servidor. El cliente acepta estos mecanismos como medida razonable de protección de la propiedad intelectual y de verificación del cumplimiento de la licencia.

7. Soporte y actualizaciones

El alcance, los canales y los plazos de soporte, así como el periodo de nuevas versiones, son los indicados en el plan contratado. El soporte no incluye desarrollos a medida ni la corrección de modificaciones realizadas por el cliente sobre el código fuente, salvo acuerdo expreso.

8. Obligaciones del cliente

El cliente se obliga a usar los sistemas de forma lícita, a mantener la confidencialidad de sus credenciales, a ser responsable de los datos que ingrese y de los usuarios que autorice, y a contar con las autorizaciones necesarias para tratar los datos personales de sus propios clientes o pacientes mediante el sistema.

9. Garantía y limitación de responsabilidad

CodeDatas realiza esfuerzos razonables para que los sistemas funcionen conforme a su descripción, pero no garantiza que estén libres de errores ni que operen sin interrupciones. En la medida permitida por la ley, la responsabilidad total de CodeDatas frente al cliente se limita al monto efectivamente pagado por el servicio en los doce (12) meses previos al hecho que origine el reclamo, y no alcanza a daños indirectos, lucro cesante ni pérdida de datos derivada de causas ajenas a CodeDatas.

10. Confidencialidad y datos personales

Las partes mantendrán la confidencialidad de la información no pública que intercambien. El tratamiento de datos personales se rige por nuestra política de privacidad y por la Ley 29733. En los servicios SaaS, CodeDatas trata los datos del cliente únicamente para prestar el servicio y según sus instrucciones.

11. Suspensión y terminación

CodeDatas podrá suspender o resolver el servicio ante incumplimiento grave de estos términos, falta de pago o uso indebido de la licencia. Al terminar una suscripción, el cliente podrá solicitar la exportación de sus datos dentro del plazo que se indique en el contrato; vencido este, los datos podrán ser eliminados.

12. Contenido del sitio

La información del sitio tiene carácter informativo y puede modificarse sin previo aviso. Las capacidades, tecnologías y precios definitivos de cada sistema se confirman en la propuesta comercial.

13. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Las controversias se someterán a los jueces y tribunales de Lima, salvo que las partes pacten arbitraje u otra vía en el contrato correspondiente.

14. Contacto

Para consultas sobre estos términos: ventas@codedatas.com · WhatsApp +51 910 122 259.

Consulte también: Política de privacidad y cookies