2015年3月28日,高等教育出版社電商平臺啟動會在京舉行,“高教社網上書城”(http://www.landraco.com)和“高教社天貓旗艦店”(http://gdjycbs.tmall.com/)兩大電子商務平臺同步上線試運行,標志著高教社營銷體系轉型升級邁出了里程碑式的一步。社長蘇雨恒、黨委書記宋永剛出席啟動儀式,陳建華副社長主持,社內相關部門負責人、平臺開發及運維人員共同見證了啟動儀式。
蘇雨恒社長致辭并啟動“高教社網上書城”上線
蘇雨恒社長在啟動會上表示,進入“互聯網+”時代,中國的傳統出版業和數字信息技術、互聯網的融合已處在一個十分關鍵而緊迫的階段。高教社電商平臺,既要著眼于高教社內部業務的優化、業務模式的數字化變革與創新,努力成為高教社服務教育教學、服務文化學術的重要窗口和重要手段,更要成為帶動全社數字化轉型升級和促進整個出版行業發展的排頭兵,在引領整個出版業轉型升級的工作中切實發揮作用。
隨后,蘇雨恒社長啟動高教社網上書城官網上線,宋永剛書記啟動高教社天貓旗艦店上線。上線活動后,與會嘉賓饒有興致地體驗了高教社電子商務平臺的購書全過程。蘇社長和宋書記以普通網絡用戶的身份順暢體驗在線購書,對高教社電商平臺的運行做了一次實踐檢驗。
宋書記在高教社官網和天貓旗艦店購買的《知識工廠——廢除企業型大學并創建真正的高等教育》和《中國哲學史經典精讀》兩本書,第二天就送到了他的手中,他對此次網上購書體驗表示非常滿意。
宋永剛書記啟動“高教社天貓旗艦店”上線
陳建華副社長主持電商平臺上線啟動會
目前,高教社電商平臺“高教社網上書城”和“高教社天貓旗艦店”首批上線的圖書產品有5000余種,設置了6大個性館,包括大中專教材館、教師讀物館、外語館、考試館、學術著作館和更多館。
啟動會現場
“用戶至上”是平臺從設計到上線一直不變的追求,良好用戶體驗體現在平臺每一個微小細節的設計上。頁面設計簡潔大氣,界面友好,注重視覺營銷和多維度營銷;產品分類科學嚴謹,如大中專教材以專業為基礎設計分類規則,層級多達5級,最小分類多達990個,體現了專業性和指導性,旨在讓用戶好選書、選好書;簡化購物流程,遵循網上購物習慣和特點,力求方便快捷。隨著平臺不斷豐富產品種類,完善各項網站功能,服務水平和運營水平將不斷提升。
高教社領導與電商平臺上線相關工作人員合影留念
高教社作為中國最大的單體出版社和教育出版的引領者,探索數字出版轉型升級起步較早,“數字興社”是未來發展的三大戰略之一。與之相應地,營銷轉型升級是其中的重要一環,利用數字信息技術和互聯網建設新型營銷模式也是應有之義。此次電商平臺上線,無疑將擴大和豐富其產業鏈,使線上線下的營銷相互促進,進一步提高互聯網時代服務教學、參與教學,服務讀者、服務社會的能力和水平。